“我知道，但是我一个人也没三头六臂，如果这些人一直这么不配合的话，我该怎么办？”钟向阳问道。
钟向阳问完这个问题之后，突然觉得自己有些蠢，怎么能向领导问这种问题呢？这种问题本来应该是自己想办法去解决的，不然的话领导把你放在那个位置上，有什么事情你就像孩子找娘一样回来找领导，那领导还不如再换个人呢。
问完这个问题之后，钟向阳就一直看着龚蓓丽的脸色，但是龚蓓丽并没有表现出不耐烦或者是鄙夷表情。
过了一会儿，龚蓓丽把筷子放下，双臂放在桌子上看着钟向阳说道：“在说怎么对待这些人之前，你首先要把这些人做一个分类”。
“分类？”
“对，你要把你手下的人做一个分类，这样才能去分为不同情况管理他们激发他们的斗志，这样的结果就是有些人可能能为你所用，但是有些人可能你无论做多大努力，他都会无动于衷”。龚蓓丽说道。
钟向阳闻言点点头，没有接话茬，因为他知道龚蓓丽接下来肯定还有如何为这些人分类的办法，不然的话她不会轻易的告诉自己这么一个处理方式。
在和领导对话的时候一定要学会倾听，尤其是在领导说话的时候不要插话，等到领导问你的时候你再回答，大多数时间你都要保持专注，在心里默默记下领导对你说的这些事情，而领导也喜欢这样的人，因为任何人谈话的时候都不喜欢被别人打断，所以学会倾听，学会闭嘴，这是你和领导对话的第一步。
有些需要面对面的谈话时，一定要保持对领导的尊重，而保持对领导尊重的方法，就是要盯着对方的脸，而如果一直盯着对方的眼睛看，你可能受不了，所以，如果需要对领导保持专注，那么盯着领导眼睛下面的部分看是最好的位置，不时的抬眼扫一下领导的眼睛，这样在领导的眼里你是一个专注的人，一直都在仔细的听了他那些废话。
龚蓓丽是一个女领导，钟向阳如果一直盯着她的眼睛看，钟向阳能受得了，但龚蓓丽不一定能受得了，从他们以往单独相处时发生的事情，钟向阳觉得龚蓓丽一直都在有意无意的纵容他，他并不想把这种关系发展下去，如果那样的话，自己可能会死无葬身之地，连死都不知道怎么死的。
所以这个时候钟向阳为了保持对龚蓓丽的尊重，他一直盯着她的鼻子看，时不时的抬眼看一眼龚蓓丽的眼睛，没错，龚蓓丽一直都在盯着他看，这种时候一般人真的是很难集中精力听龚蓓丽在说什么，但钟向阳是个例外。
“其实你如果仔细观察的话，你就可以把你手下的人分为三种类型，自燃型，可燃型和不可燃型……”
钟向阳还是第一次听说可以把人分为这么三种，所以当龚蓓丽说到这三个词儿的时候，他的精力一下子就被凝聚了，聚精会神的听龚蓓丽接下来会说什么。
“……先说自燃型的人，这种人你不需要点火他自己就可以燃烧，所以你只要给他足够的权限，足够的动力，他就能把事情给你干好，对于这种人，尤其是像你刚到了一个新单位，一定要好好把握，好好团结，把这些人团结在你身边，他们就可以为你打开局面……”
“……还有一种呢叫可燃型，就是他并不像自燃型一样自己发光发热，他并没有那么强的进取心，所以你需要一些管理的艺术去点亮他，比如说有一些比你年长的老同志，他可能看起来积极主动性不强，其实只是比较谨慎，做事比较稳健，不太愿意去冒尖儿，你要关注到这些点，想办法去调动他，给他更好的资源支持，帮助他释放优势，这些人一旦发挥出他们应有的能力，往往会稳固你的地位……”